FAQ
お客様からよく寄せられるご質問とその回答をまとめました。
ご不明な点がある場合は、まずこちらのページをご確認ください。
離婚に関する情報が他人に漏れることはありませんか？
ご安心ください。行政書士には法律上の守秘義務が課されています。この義務に違反すると罰則の対象となります。また、仮に第三者からのお問い合わせがあった場合でも、ご依頼の有無を含めて一切お答えすることはありませんので、安心してご利用いただけます。
申込みはどのように行えばいいですか？
LINEの友達追加、またはお申込みフォームにてお申し込みが可能です。
郵送で届くまでにどれくらい日数がかかりますか？
最短で2日〜3日ほどで、署名済みの離婚届をご自宅にお届けできます。ただし、遠方や離島の場合、または天候や週末・祝日を挟む場合などはお時間をいただくことがありますので、あくまで目安としてお考えください。平均的には2〜3日で到着しております。
全国どこでも対応可能ですか？
はい、日本全国どの地域からでもご依頼を受け付けております。対応エリアに制限はございません。
身分証明書は夫婦のうち1名分だけで大丈夫ですか？
はい。いずれかお一人分の身分証で問題ありません。
やり取りの手段は何ですか？
LINEまたはメールでのご連絡が可能です。
白紙の離婚届を送っても大丈夫ですか？
申し訳ありませんが、白紙状態での書類には署名できません。偽装離婚などの不正利用のリスクがあるため、当事者お二人の署名および必要事項がすべて記入された状態のものをご送付ください。押印については任意です。
直接会って依頼することは可能ですか？
可能です。面談をご希望の場合は、LINEまたはお申込みフォームよりその旨をご連絡いただければ、日程と時間を調整させていただきます。
返送時の差出人名はどのようになりますか？
返送の際は、当事務所名および担当の行政書士名でお送りします。封筒などに「離婚」といった文言は一切記載されませんのでご安心ください。
郵便局留めでの受け取りは可能ですか？
はい、ご対応可能です。ご自宅での受け取りに抵抗がある方には、最寄りの郵便局での局留め受け取りもお選びいただけます。ご希望の場合は、お申込みフォームの備考欄に「局留め希望」とご記入のうえ、ご希望の郵便局名もあわせてお知らせください。
「○日までに届いてほしい」といった急ぎの依頼にも対応できますか？
はい、お急ぎの際は事前にご相談いただければ、可能な限りご要望に沿うよう対応いたします。お申し込み時の備考欄に希望日時をご記入いただくか、お問い合わせにてお知らせください。
外国人との離婚の場合も証人代行はお願いできますか？
はい、承っております。配偶者の一方が外国籍でも対応できます。なお、外国人の方は署名のみで問題なく、押印の必要はありません。
予備の届出用紙も同封してもらえますか？
可能です。ただし、予備1枚あたり1,100円の追加費用を頂戴しておりますので、必要枚数をあらかじめお知らせください。
キャンセルは可能でしょうか？
ご入金前および届出書類の発送前であればキャンセル料は発生しません。ただし、入金後や書類発送後のキャンセルについては、署名代行サービス料金と同額のキャンセル料および返送料をご請求させていただいております。